プライバシーポリシー
最終更新日: 2024 年 11 月 13 日
このプライバシー ポリシーでは、doris-w (「ウェブサイト」、「当社」、「当社」) が、お客様が doris information-wu.com ( 「ウェブサイト」）、またはウェブサイト（総称して「サービス」）に関して当社と通信すること。このプライバシー ポリシーの目的上、「お客様」とは、顧客、ウェブサイト訪問者、またはこのプライバシー ポリシーに従って情報が収集されるその他の個人であるかを問わず、サービスのユーザーとしてのお客様を指します。
このプライバシーポリシーをよくお読みください。サービスを使用およびアクセスすることにより、お客様は、本プライバシー ポリシーに記載されているとおり、お客様の情報の収集、使用、および開示に同意したものとみなされます。このプライバシー ポリシーに同意しない場合は、いかなるサービスも使用またはアクセスしないでください。
このプライバシーポリシーの変更
当社は、当社の慣行の変更を反映するため、またはその他の運用上、法律上、または規制上の理由を含めて、本プライバシー ポリシーを随時更新することがあります。当社は、改訂されたプライバシー ポリシーをサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用される法律で要求されるその他の措置を講じます。
当社がお客様の個人情報を収集および使用する方法
当社のサービスを提供するために、当社は以下に説明するように、過去 12 か月間にわたってさまざまな情報源からお客様に関する個人情報を収集しました。当社が収集および使用する情報は、お客様と当社とのやり取りの方法によって異なります。
以下に挙げる特定の用途に加えて、当社は、お客様との通信、サービスの提供または改善、適用される法的義務の遵守、適用される利用規約の執行、およびサービスの保護または弁護のために、お客様に関して収集した情報を使用する場合があります。当社の権利および当社のユーザーまたは他者の権利。
当社が収集する個人情報
当社がお客様に関して取得する個人情報の種類は、お客様が当社の Web サイトとどのようにやり取りし、当社のサービスを利用するかによって異なります。当社が「個人情報」という用語を使用する場合、お客様を特定する情報、お客様に関連する情報、お客様について説明する情報、またはお客様に関連する可能性のある情報を意味します。次のセクションでは、当社が収集する個人情報のカテゴリと特定の種類について説明します。
当社がお客様から直接収集する情報
当社のサービスを通じてお客様が当社に直接送信する情報には、次のものが含まれる場合があります。
- 連絡先情報には、お客様の名前、住所、電話番号、電子メールが含まれます。
- 注文情報には、お客様の名前、請求先住所、配送先住所、支払い確認、メールアドレス、電話番号が含まれます。
- アカウント情報には、ユーザー名、パスワード、秘密の質問、およびアカウントのセキュリティ目的で使用されるその他の情報が含まれます。
- カスタマーサポート情報には、サービスを通じてメッセージを送信するときなど、当社との通信に含めることを選択した情報が含まれます。
本サービスの特定の機能では、お客様自身に関する特定の情報を当社に直接提供することが必要となる場合があります。この情報を提供しないことも選択できますが、提供すると、これらの機能の使用またはアクセスができなくなる可能性があります。
お客様の使用状況に関して当社が収集する情報
また、当社は、お客様によるサービスとのやり取りに関する特定の情報 (「使用状況データ」) を自動的に収集する場合があります。これを行うために、当社は Cookie、ピクセル、および同様のテクノロジー (「 Cookie 」) を使用する場合があります。使用状況データには、デバイス情報、ブラウザ情報、インターネット接続に関する情報、IP アドレス、およびその他の情報のサービスとのやり取りに関する情報など、お客様が当社のサイトおよびアカウントにアクセスして使用する方法に関する情報が含まれる場合があります。
第三者から取得する情報
最後に、当社は、当社に代わって情報を収集するベンダーやサービスプロバイダーなどの第三者からお客様に関する情報を取得する場合があります。
- Shopify など、当社の Web サイトやサービスを強化する企業。
- 当社の支払処理業者は、お客様の支払いを処理し、注文を履行し、お客様が要求した製品やサービスを提供し、お客様との契約を履行するために、支払い情報 (銀行口座、クレジット カードまたはデビット カード情報、請求先住所など) を収集します。
- お客様が当社の Web サイトにアクセスするとき、当社が送信する電子メールを開いたりクリックしたり、当社のサービスや広告を操作したりすると、当社または当社が提携する第三者は、オンライン追跡技術 (ピクセル、ウェブ ビーコンなど)、ソフトウェア開発者) を自動的に使用する場合があります。特定の情報パッケージ、サードパーティのライブラリ、および Cookie を収集します。
当社が第三者から取得した情報はすべて、このプライバシー ポリシーに従って取り扱われます。以下の「サードパーティの Web サイトとリンク」セクションもご覧ください。
お客様の個人情報の使用方法
- 製品とサービスを提供します。当社は、お客様にサービスを提供し、お客様との契約を履行するために、お客様の個人情報を使用します。これには、お客様の支払いの処理、注文の履行、アカウント、購入、返品、交換、その他の取引通知の作成、維持に関連する電子メールの送信が含まれます。その他、アカウントの管理、配送の手配、返品と交換の促進、およびアカウントに関連するその他の機能。
- マーケティングと広告。当社は、電子メール、テキスト メッセージ、または郵便によるマーケティング、広告およびプロモーション メッセージの送信、製品またはサービスの広告の表示など、マーケティングおよびプロモーションの目的でお客様の個人情報を使用する場合があります。これには、当社の Web サイトや他の Web サイトでのサービスや広告をより適切にカスタマイズするためにお客様の個人情報を使用することが含まれる場合があります。
- セキュリティと不正行為の防止。当社は、詐欺、違法または悪意のある行為の可能性を検出、調査、またはそれらに対して措置を講じるためにお客様の個人情報を使用します。サービスを使用してアカウントに登録することを選択した場合は、アカウントの資格情報を安全に保管する責任があります。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス詳細を他の人と共有しないことを強くお勧めします。アカウントが侵害されたと思われる場合は、すぐにご連絡ください。
- お客様とコミュニケーションをとり、サービスを改善します。当社は、カスタマーサポートの提供とサービスの向上のためにお客様の個人情報を使用します。これは、お客様に応答し、効果的なサービスを提供し、お客様とのビジネス関係を維持するという当社の正当な利益にかなうものです。
クッキー
多くの Web サイトと同様に、当社では Web サイトで Cookie を使用しています。 Shopify ストアの強化に関連して当社が使用する Cookie に関する具体的な情報については、 https://www.shopify.com/legal/cookies をご覧ください。当社は、Web サイトとサービスのサポートと改善 (ユーザーの行動や設定の記憶を含む)、分析の実行、および (サービスの管理、改善、最適化という当社の正当な利益に沿った) サービスとのユーザーのやり取りをより深く理解するために Cookie を使用します。また、当社は、当社の Web サイトおよび他の Web サイト上のサービス、製品、広告をより適切にカスタマイズするために、第三者およびサービスプロバイダーが当社の Web サイトで Cookie を使用することを許可する場合があります。
ほとんどのブラウザはデフォルトで Cookie を自動的に受け入れますが、ブラウザのコントロールを使用して Cookie を削除または拒否するようにブラウザを設定することもできます。 Cookie を削除またはブロックすると、ユーザー エクスペリエンスに悪影響が及ぶ可能性があり、特定のサービス (特定の機能や一般的な機能を含む) が適切に機能しなくなったり、利用できなくなったりする可能性があることに注意してください。さらに、Cookie をブロックしても、第三者 (広告パートナーなど) との情報の共有を完全に防止できるわけではありません。
当社の Web サイトは、グローバル プライバシー コントロール (GPC) シグナルも認識しており、これにより、お客様は自分の情報が使用または開示されないように選択できます。お客様が GPC 経由でお客様の設定を当社に通知した場合、当社は、そのシグナルを、関連するブラウザーまたはデバイスの共有/ターゲット広告をオプトアウトするための有効なリクエストとして扱います。また、シグナルを送信するデバイスを Shopify と関連付けることができる場合、オプトアウト要求もアカウントに適用されます。 Global Privacy Control の詳細については、 https://globalprivacycontrol.org/をご覧ください。当社のグローバルなプライバシー管理を超えて、当社は、お客様の Web ブラウザまたはデバイスから送信される可能性のあるその他の追跡拒否信号を認識しません。
個人情報の開示方法
特定の状況下では、当社は、契約履行、法的目的、および本プライバシーポリシーに従うその他の理由により、お客様の個人情報を第三者に開示することがあります。このような状況には次のものが含まれる可能性があります。
- 当社に代わってサービス (IT 管理、支払い処理、データ分析、カスタマー サポート、クラウド ストレージ、フルフィルメント、発送など) を提供するベンダーまたはその他の第三者と。
- ビジネスおよびマーケティングパートナーと協力して、お客様に提供および宣伝します。当社のビジネスおよびマーケティングパートナーは、独自のプライバシーステートメントに従ってお客様の情報を使用します。
- お客様が、お客様の同意を得て、またはソーシャル メディア ウィジェットやログイン統合の使用を通じてお客様に商品を発送するなど、当社が第三者に特定の情報を開示することを指示、要求、またはその他の方法で同意する場合。
- 当社のビジネスを成功させることが当社の正当な利益となる場合、当社の関連会社または当社グループ内のその他の企業と協力するため。
- 合併や破産などの商取引に関連して、適用される法的義務（召喚状、捜査令状、および同様の要求への対応を含む）を遵守し、適用される利用規約を執行し、サービスや当社の権利を保護または防御するため当社のユーザーまたは他者の権利。
過去 12 か月間、当社は、上記の「個人情報の収集および使用方法」および「個人情報の開示方法」に記載された目的で、以下のカテゴリの個人情報およびユーザーに関する機密個人情報を開示してきました。
| カテゴリ | 受信者のカテゴリ |
|---|---|
|
|
当社は、お客様の同意なしに、またはお客様の特徴を推測するために、機密性の高い個人情報を使用または開示することはありません。
過去 12 か月間、当社は、以下に説明するように、広告およびマーケティング活動に従事する目的で、個人情報を「販売」および「共有」しました (このような用語は適用法で定義されています)。
| 個人情報のカテゴリー | 受信者のカテゴリ |
|---|---|
| 名前、電子メールアドレス、電話番号などの識別子 | ビジネスおよびマーケティングパートナー |
| 購入した製品やサービスの記録などの商業情報 | ビジネスおよびマーケティングパートナー |
| 使用状況データ | ビジネスおよびマーケティングパートナー |
サードパーティの Web サイトとリンク
当社の Web サイトには、第三者が運営する Web サイトまたはその他のオンライン プラットフォームへのリンクが提供される場合があります。当社が所有または管理していない Web サイトへのリンクをクリックした場合は、その Web サイトのプライバシーおよびセキュリティ ポリシーおよびその他の利用規約を確認する必要があります。当社は、かかるサイト上の情報の正確性、完全性、信頼性を含め、かかるサイトのプライバシーやセキュリティについて保証せず、また責任を負いません。
第三者のソーシャル ネットワーキング プラットフォームで共有する情報を含め、公共または半公共の場所でお客様が提供する情報は、本サービスの他のユーザーおよび/またはこれらの第三者プラットフォームのユーザーによって閲覧される場合がありますが、当社はその閲覧を制限しません。または第三者による使用。当社がそのようなリンクを含めること自体は、サービス上で開示されている場合を除き、そのようなプラットフォーム上のコンテンツ、またはその所有者または運営者を承認することを意味するものではありません。
子どもたちのデータ
本サービスは子供による使用を意図したものではなく、当社が故意に子供から個人情報を収集することはありません。あなたが当社に個人情報を提供した子供の親または保護者である場合は、以下にリストされている連絡先情報を使用して当社に連絡することで、その削除をリクエストすることができます。
このプライバシー ポリシーの発効日の時点で、当社は 16 歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」（該当する法律で定義されているように）しているという実際の認識はありません。
あなたの情報のセキュリティと保持
完璧なセキュリティ対策や侵入不可能なセキュリティ対策はなく、「完璧なセキュリティ」を保証することはできないことにご注意ください。さらに、お客様が当社に送信する情報は、送信中に安全ではない可能性があります。機密情報や機密情報を当社に伝達するために、安全でないチャネルを使用しないことをお勧めします。
当社がお客様の個人情報を保持する期間は、お客様のアカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、またはその他の該当する契約やポリシーの執行にその情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。
あなたの権利
お住まいの地域に応じて、個人情報に関して以下に挙げる権利の一部またはすべてを有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用される場合があり、場合によっては、法律で許可されている場合、当社はお客様の要求を拒否することがあります。
- アクセス/情報の権利: お客様は、当社がお客様の情報を使用および共有する方法の詳細を含む、当社が保持するお客様の個人情報へのアクセスを要求する権利を有する場合があります。
- 消去する権利: お客様は、当社がお客様に関して保持している個人情報を削除するよう要求する権利を有する場合があります。
- 修正の権利: お客様は、当社が保持するお客様に関する不正確な個人情報の修正を当社に要求する権利を有する場合があります。
- ポータビリティの権利: 特定の状況下および特定の例外を除き、お客様は、当社が保有するお客様の個人情報のコピーを受け取り、それを第三者に転送するよう当社に要求する権利を有する場合があります。
- 処理の制限: お客様は、当社による個人情報の処理の停止または制限を要求する権利を有する場合があります。
- 同意の撤回: 当社が同意に基づいてお客様の個人情報を処理する場合、お客様はその同意を撤回する権利を有する場合があります。
- 異議申し立て: 当社がお客様のリクエストの処理を拒否した場合、お客様は当社の決定に対して異議を申し立てる権利を有する場合があります。これは、当社の拒否に対して直接返信することで行うことができます。
- 通信設定の管理: 当社はお客様にプロモーション電子メールを送信する場合がありますが、送信される電子メールに表示される配信停止オプションを使用していつでもこれらの電子メールの受信をオプトアウトできます。オプトアウトした場合でも、お客様のアカウントや注文に関する電子メールなど、宣伝以外の電子メールが送信される場合があります。
当社ウェブサイトの指示に従うか、以下に記載されている連絡先詳細を使用して当社に連絡することにより、これらの権利を行使することができます。
当社は、これらの権利の行使に関してお客様を差別しません。リクエストに対して実質的な応答を提供する前に、電子メール アドレスやアカウント情報などの身元を確認するための情報を収集する必要がある場合があります。適用される法律に従い、お客様は、お客様に代わって権利を行使するための要求を行う権限のある代理人を指定することができます。代理人からのそのようなリクエストを受け入れる前に、当社は代理人に対し、お客様が代理人として行動する権限を与えたことを証明する証明書の提出を要求します。また、お客様が当社に直接本人確認を行うよう要求する場合があります。当社は、適用される法律の要求に応じて、お客様のリクエストに迅速に対応します。
苦情
当社によるお客様の個人情報の取り扱い方法について苦情がある場合は、下記の連絡先情報を使用して当社までご連絡ください。お客様の苦情に対する当社の対応にご満足いただけない場合は、お住まいの地域に応じて、以下に記載の連絡先情報を使用して当社に連絡するか、地元のデータ保護当局に連絡して、当社の決定に異議を申し立てる権利を有する場合があります。当局は苦情を申し立てます。
海外ユーザー
当社はお客様の個人情報をお客様の居住国外に転送、保管、処理する場合があることにご注意ください。
当社がお客様の個人情報を欧州外に転送する場合、データが転送されない限り、当社は欧州委員会の標準契約条項、または英国の関連管轄当局が発行した同等の契約など、認められた転送メカニズムに依存します。適切なレベルの保護を提供することが決定された国に。
接触
当社のプライバシー慣行または本プライバシー ポリシーについてご質問がある場合、または利用可能な権利の行使をご希望の場合は、doris.wu0322@gmail.com までご連絡ください。